تقدم وزارة الصحة السعودية منصة “صحة” والتي تتيح للمستفيد مجموعة من الخدمات الإلكترونية، بما فيها خدمة “الوصفة الطبية الإلكترونية”. والتي من خلالها يمكن للمستفيد من الحصول على الدواء من خلال أقرب صيدلية لموقعه عبر استشارة الطبيب عن بعد من خلال تطبيق “موعد” على الهواتف الذكية والحصول على الوصفة الطبية الإلكترونية، أو الاتصال بمركز الاتصال في وزارة الصحة (٩٣٧) دون الحاجة لزيارة الطبيب.



نبذة عن الخدمة :

​​​​​​تتيح هذه الخدمة للمستخدم صرف الأدوية من خلال الصيدليات التجارية من خلال الاستشارة عبر قنوات وزارة الصحة عن بعد؛ حيث يمكن الاتصال بمركز الاتصال في وزارة الصحة (937) أو استخدام تطبيق موعد للحصول على وصفة طبية الكترونية يمكن صرفها من أقرب صيدلية للمريض دون الحاجة للذهاب إلى الطبيب.

كيفية الحصول على الخدمة :

بإمكان أطباء مركز (٩٣٧) وتطبيق (صحة)، بالإضافة إلى الصيدليات الأهلية الحصول على الخدمة وذلك عبر نظام الوصفات الإلكترونية.

الشروط المسبقة للحصول على الخدمة :

للأطباء : يجب أن يكون لدى الطبيب تصنيف ورخصة مزاولة ساريتين، ومسجل في نظام (أبشر).للصيدليات: منشأة طبية مسجلة في منصة (صحة) وتحمل ترخيصًا طبيًّا ساري الصلاحية.

وقت الاستجابة المتوقع للخدمة :

الخدمة فورية ومتوافرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.



رسوم الخدمة :

الخدمة مجانية للأطباء والمراجعين.

نقاط الاتصال للمساعدة :

يتم التواصل عن طريق البريد الإلكتروني أو مركز الاتصال 920002005 (من 8 صباحًا إلى 5 مساءً).

القنوات البديلة لتقييم الخدمة :

يتم تقييم الخدمة عن طريق مركز الاتصال (937) على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.


الدخول للخدمة :

تحميل تطبيق “موعد” للهواتف الذكية :